FAQ

Q

送料は幾ら掛かりますか?

A
当サイトでは全ての商品 送料無料 です 但し、代金引換の場合、引換手数料---324円別途頂きます
Q

配送方法はどのようになっていますか?

A
通常、ヤマト運輸での発送となります 一部商品につき、ご不在でもポストへのお届けが可能な レターパックライトでの発送をさせて頂いております ※レターパックライト発送可能アイテム 厚さ3cmを超える商品はレターパックライト規格適用外の為 下記アイテムのみ対応 Tシャツ・スウィングワンピース・パレオ・フィンケース 不織布のエコバッグ・クッションカバー・ティッシュケース ・ビーチポーチ・ローカルデザイン (上記理由につき、購入数1枚の場合とさせて頂きます)
Q

決済方法は?

A
クレジットカード・コンビニ決済・銀行振り込み(前払い) キャリア決済・Paypal・ヤマト運輸代金引換を ご利用頂けます :クレジットカード  VISA、MasterCard、JCB、AMEX、NICOS、  楽天カードなど、殆どのカードがご利用頂けます :コンビニ決済  ご注文後に番号が届きますので  その番号を持ってコンビニでお支払い下さい :銀行振り込み口座 (前払い)  三井住友銀行 ときわ台支店 普通預金 1554505  ユウゲンカイシャピチカート レイメリア :キャリア決済  NTTドコモ・au・ソフトバンク
Q

発送までに何日掛かりますか?

A
クレジットカード・Paypal(決済完了) 及び代金引き換えの場合 ------ 翌日~3日 銀行振り込み・コンビニ決済 ----- ご入金の確認後の翌日~3日程度 ※尚、決済方法に関わらず  オリジナル商品で生産をしなくてはならない場合  最長5日程のお時間を頂戴致します
Q

直接商品を見て購入したいのですが、実店舗はありますか?

A
恐れ入ります、当店はオンラインショップのみの店舗です 商品の説明ページにてご購入をご検討ください。 但し、近郊のお客様に限り、公共の場で待ち合わせし 商品をご覧いただけるサービスを行っております 詳しくはメールまたはお電話でお問合せ下さい  ※最終的に電話にて打合せさせて頂きます。
Q

サイズオーダーはできますか? 複数購入したいのですが可能ですか?

A
:サイズオーダー Leimeriaオリジナル商品のサイズ変更可能なアイテムについてのみお受け出来る場合があります :複数購入 ハワイ直輸入品(Kipukakai/HawaiianArt/PlumeriaSunに限り可能です) Leimeriaオリジナルについては生地在庫に余裕があれば可能です  詳しくはメールかお電話でお問合せ下さい  最終的にお電話で確認をさせて頂きます
Q

商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか?

A
商品を未使用な場合に限り 弊社に在庫がある場合には新たに発送させて頂きます お手数ですが、商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい
Q

返品交換は可能ですか?

A
弊社では不良品以外の返品交換はお受け出来ません 基本的に検品後の発送をしておりますので 不良品がお手元に届くことは無いと思いますが 見落としもありますので、ご注文商品との相違、 また、不良の場合は誠にお手数ですが 商品到着後、3日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい こちらからご返送方法などのご案内をさせて頂きます ご連絡無く返送された場合 返品・交換・返金を受け兼ねる場合もありますので 必ずご連絡下さい