FAQ

Q

送料は幾ら掛かりますか?

A
当サイトは4000円以上のお買い物で 送料無料 です それ以下の金額は、ほぼ全商品で全国一律220円となります
Q

配送方法はどのようになっていますか?

A
基本的に日本郵便での発送とさせていただきます その他、保冷エコバッグ・大きいサイズのバッグ・カゴバッグ等一部商品は定形外郵便やヤマト運輸となり送料が異なります 詳しくはleimeria@gmail.comまでお問合せ下さい
Q

決済方法は?

A
クレジットカード・キャリア決済・Paypal ご利用頂けます :クレジットカード  VISA、MasterCard、JCB、AMEX、NICOS、  楽天カードなど、殆どのカードがご利用頂けます :銀行振り込み口座 (前払い)  三井住友銀行 ときわ台支店 普通預金 1554505  ユウゲンカイシャピチカート レイメリア :キャリア決済  NTTドコモ・au・ソフトバンク
Q

発送までに何日掛かりますか?

A
クレジットカード・Paypal(決済完了) ------ 翌日~3日 銀行振り込み -----ご入金の確認後の翌日~3日程度 ※尚、決済方法に関わらず  オリジナル商品で生産をしなくてはならない場合  最長5日程のお時間を頂戴致します
Q

直接商品を見て購入したいのですが、実店舗はありますか?

A
恐れ入ります、当店はオンラインショップのみの店舗です 商品の説明ページにてご購入をご検討ください ご質問、ご相談はお気軽にお問合せ下さい メール leimeria@gmail.com 電 話 090-3315-7019 近郊のお客様に限り、公共の場で待ち合わせし 商品をご覧いただけるサービスを行っております 詳しくはメールまたはお電話でお問合せ下さい  ※最終的に電話にて打合せさせて頂きます。 また、年に数回フライベントなどに出店致します 詳細はその都度「ニュース」にてお知らせ致します
Q

サイズオーダーはできますか? 複数購入したいのですが可能ですか?

A
:サイズオーダー Leimeriaオリジナル商品のサイズ変更可能なアイテムについてのみお受け出来る場合があります :複数購入 ハワイ直輸入品(Kipukakai/HawaiianArt/PlumeriaSunに限り可能です) Leimeriaオリジナルについては生地在庫に余裕があれば可能です  詳しくはメールかお電話でお問合せ下さい  最終的にお電話で確認をさせて頂きます
Q

商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか?

A
商品を未使用な場合に限り 弊社に在庫がある場合には新たに発送させて頂きます お手数ですが、商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい
Q

返品交換は可能ですか?

A
弊社では不良品以外の返品交換はお受け出来ません 基本的に検品後の発送をしておりますので 不良品がお手元に届くことは無いと思いますが 見落としもありますので、ご注文商品との相違、 また、不良の場合は誠にお手数ですが 商品到着後、3日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい こちらからご返送方法などのご案内をさせて頂きます ご連絡無く返送された場合 返品・交換・返金を受け兼ねる場合もありますので 必ずご連絡下さい